Студентку 4 курсу Київського авіаційного інституту, колишнього НАУ, відрахували за пів року до захисту диплома. Про це вона випадково дізналася лише в деканаті, хоча наказ був підписаний ще три місяці тому. Увесь цей час дівчина відвідувала заняття та сплачувала контракт. В інституті пояснили рішення невиконанням навчального плану, а після розголосу та скарг на безлад із документами в ситуацію особисто втрутилася ректорка Ксенія Семенова. Про це повідомляє “Інформатор”.
У коментарі “Інформатору” 23-річна Марія виклала свою версію конфлікту з університетом. За її словами, під час навчання в коледжі студентам обіцяли лояльні умови, тому вона розраховувала, що зможе поєднувати навчання з роботою. Вона стверджує, що ще на етапі вступу відкрито сказала керівництву про потребу в індивідуальному графіку, оскільки заочного відділення на її спеціальності не було.
Як розповіла Марія, під час вступу вона попереджала, що працює, не зможе повністю зануритися в навчання і їй достатньо трійок, аби отримати документ про освіту. За її словами, тоді їй відповіли, що вона не єдина в такій ситуації і проблем не виникне, тому вона й обрала цей виш. Водночас вступити на заочне, якого вона хотіла, не було можливості.
Згодом, за словами дівчини, від неї почали вимагати повної присутності на лекціях нарівні з іншими контрактниками. Після цього, як стверджує вже колишня студентка, виникли труднощі з оцінками. Вона каже, що намагалася закрити предмети хоча б на трійку, але деякі викладачі постійно виставляли 2.8 і 2,9, через що вона не могла набрати середній бал для закриття дисциплін і змушена була ходити по бігунки.
Марія також зазначає, що намагалася вчитися за “допотопними методичками”, але через низькі бали в неї були нервові зриви. Після того як у ситуацію втрутилися батьки, за її словами, її “взагалі почали “зливати”, а згодом відрахували перед захистом дипломної роботи. Окремо вона скаржилася на плутанину в документах: там, як каже дівчина, переплутали номер групи та рік вступу.
Марія звернула увагу, що в документах вказали 2021 рік вступу, хоча диплом молодшого спеціаліста вона захищала 24.02.2022 року під звуки винищувачів, а отримала його 28.02.22. Вона наголошує, що, вступаючи до НАУ на основі диплома молодшого спеціаліста, не могла зробити цього в 2021-му. Також, за її словами, дата відрахування в документах вказана 27.01.25, і саме це стало для неї ще одним шоком, адже, як вона з’ясувала, дізналася про відрахування не через два тижні, як спершу думала, а через три місяці.
Про те, що більше не є студенткою, Марія довідалася випадково під час візиту до закладу. Вона прийшла по бігунок, але в деканаті їй сказали, що не можуть його видати, бо вона вже другий тиждень як відрахована. Дівчина згадує, що фактично її відрахували за пів року до отримання диплома — з 4 курсу.
Після цього, за її словами, виникла ще одна проблема: їй довго не могли повернути оригінали документів. Коли Марія повторно звернулася до відділу кадрів, там, як вона стверджує, відповіли: “Ми їх загубили”. Працівники пояснили це плутаниною, пов’язаною зі зміною назви вишу: документи зберігалися ще тоді, коли це був НАУ, а зараз це КАІ.
Дівчина також заявила, що через “розчарування” в системі вищої освіти в Україні навіть ухвалила рішення залишити країну. Згодом у коментарі для “Інформатора” вона уточнила, що за кордон їздила лише на заробітки, а тепер уже повернулася додому. Щодо можливого суду чи звернення до юристів, Марія каже, що з адвокатами ще не спілкувалася, але думає про це.
В адміністрації КАІ ситуацію трактують інакше. Там заявляють, що студентку відрахували законно через борги, а всі попередження автоматично надходили на її корпоративну пошту. Ректорка Ксенія Семенова зауважила, що замість публікацій у соцмережах дівчині варто було звернутися до Офісу студента.
За словами Ксенії Семенової, отримати документи було простіше через Офіс студента, як це роблять інші студенти університету. Вона підкреслила, що відрахувати студента і ніяк його не сповістити неможливо. Водночас ректорка припустила, що Марія могла не знати про це, якщо не відвідувала університет у другому семестрі та не читала свою робочу пошту.
Ксенія Семенова також заявила, що нині у виші активно руйнують стару систему НАУ з її “колишнім хаосом та поганою репутацією”. Після урядової реорганізації, за її словами, роботу зі зверненнями перевели на “прозорі цифрові рейки”, де кожен етап фіксується в електронному вигляді, щоб уникати упередженості.
Ректорка повідомила, що після звернень студентів запрацювала система Digital University. У ній, за її словами, зберігаються всі оцінки, які студент наприкінці сесії підписує, тому не знати про наявність проблем неможливо. Водночас, наголосила вона, університет і надалі відраховуватиме студентів, які не вчаться.
Крім того, Ксенія Семенова зазначила, що новий Офіс студента за червень показує високу швидкість роботи. Із 97 скарг та запитів майже 80% закриваються в день звернення, а прості питання вирішують у середньому за 74 хвилини.
Зрештою конфлікт владнали: документи дівчині повернули. За словами ректорки, завдяки роботі нових сервісів університету проблему вирішили в найкоротші терміни. Марія без бюрократії та ходіння по кабінетах отримала свій шкільний атестат і витяг із наказу про відрахування.
Ксенія Семенова повідомила, що Марія забрала документи того ж дня, і це не було складно. Також їй зробили витяг із наказу про відрахування, якого раніше в неї не було.
Ректорка іронічно зауважила, що ситуацію вдалося врегулювати завдяки оновленим цінностям університету, а не через публічне цькування в мережі, оскільки суперечки в коментарях — не рівень керівника вишу. Після спілкування з адміністрацією Марія опублікувала новий допис, у якому подякувала Ксенії за допомогу, швидке розв’язання проблеми та супровід, а також побажала успіхів у покращенні освітнього процесу.
Попри це, у коментарі “Інформатору” дівчина визнала, що зробила такий крок вимушено, аби зупинити шквал хейту від користувачів. За її словами, в соцмережах не припинялися завуальовані закиди щодо “псування репутації вишу перед вступною кампанією”. Вона пояснила, що виклала пост із власної ініціативи, бо їй писали жахливі коментарі, і їй було ніяково через те, що це сталося через неї.
Згодом ексстудентка повністю видалила з Threads усі публікації, пов’язані з цією історією, — і перші емоційні звинувачення, і сам допис-подяку. Наразі на її сторінці немає жодної згадки про цей конфлікт.