В житловому комплексі “Софія Клубний”, розташованому на Софіївській Борщагівці біля межі міста Києва, мешканці подають скарги на проблеми з внутрішньобудинковими комунікаціями та поведінку диспетчерів керівної компанії. Згідно з повідомленнями, вечірами на висотних поверхах не забезпечується подача води, а вмикання ліфта залежить від намірів керівної компанії. Загалом, у столиці та її околицях зростає кількість скарг на житловий бізнес-класу, зокрема, на житловий комплекс “Софія Клубний” (який декларується як житловий комплекс “комфорт-класу”).
Мешканка ЖК “Софія Клубний”, Анастасія Прохорова, повідомила про це у публікації в соціальній мережі. Вона зауважила, що має терпіти відсутність води вечірами через низький тиск у системі, а також скаржиться на неможливість підняти пакунок з продуктами на 9 поверх, навіть коли в районі є електроенергія.
Скарги також стосуються поведінки та “відмов” представників керуючої компанії (яка обслуговує будинки за рахунок забудовника, компанії Martynov Real Estate). Одного разу, коли мешканка виходила з квартири з пакунками продуктів до машини, диспетчер відключив ліфти в будинку, незважаючи на наявність електроенергії.
“Тепер годину маємо гуляти, бо нас послали, а керуюча компанія нас не приймає”, – повідомляє мешканка ЖК Анастасія Прохорова.
Схожі скарги не є рідкістю у житловому секторі Києва та області, навіть у житлових комплексах вищого класу. Зокрема, мешканці висловлюють невдоволення якістю послуг з прибирання снігу, які надаються обслуговуючими компаніями, що керуються комунальними службами.